Chính sách bán hàng

Trang này giải thích cách xưởng Thỏ Ngọc làm việc với khách hàng đặt gia công gấu bông, thú nhồi bông. Các điều khoản cụ thể của từng đơn hàng (giá, số lượng, thời gian, điều kiện giao nhận) được thống nhất trong báo giá hoặc hợp đồng của đơn hàng đó.

1. Báo giá

• Giá gia công phụ thuộc vào mẫu thiết kế, kích thước, chất liệu, chi tiết thêu/in và số lượng, nên xưởng báo giá riêng cho từng yêu cầu.
• Bạn gửi yêu cầu qua form liên hệ, hotline hoặc Zalo 0949 836 186, kèm hình ảnh mẫu (nếu có) và số lượng dự kiến.

2. Làm mẫu và duyệt mẫu

• Trước khi sản xuất hàng loạt, xưởng làm mẫu để bạn kiểm tra hình dáng, màu vải và chi tiết. Thời gian làm mẫu khoảng 5–7 ngày.
• Bạn góp ý để xưởng chỉnh sửa; đơn hàng chỉ được sản xuất sau khi bạn chốt duyệt mẫu.

3. Số lượng và thời gian sản xuất

• Số lượng tối thiểu: 1.000 sản phẩm cho mỗi mẫu.
• Thời gian sản xuất hàng loạt: khoảng 25–30 ngày kể từ khi mẫu được duyệt. Thời gian chính xác được ghi trong báo giá/hợp đồng tùy theo số lượng.

4. Thanh toán

• Chuyển khoản vào tài khoản công ty theo thông tin trong báo giá/hợp đồng.
• Tiền mặt khi nhận sản phẩm.
• Tiến độ thanh toán của từng đơn hàng do hai bên thỏa thuận trong báo giá hoặc hợp đồng.

5. Kiểm tra chất lượng và giao hàng

• Thành phẩm được kiểm tra trước khi đóng gói, bảo đảm đúng với mẫu đã duyệt.
• Xưởng đóng gói cẩn thận và giao hàng tới kho của khách hàng trên toàn quốc. Chi phí và hình thức vận chuyển được thống nhất theo từng đơn hàng.

6. Hỗ trợ sau giao hàng

Nếu phát hiện sản phẩm không đúng mẫu đã duyệt, bạn vui lòng báo ngay cho xưởng qua hotline 0949 836 186 kèm hình ảnh để được kiểm tra và xử lý theo thỏa thuận của đơn hàng.